Hoe creëer je een vaste klantenkring door lifting te voorkomen
Lifting is een van de grootste frustraties voor nagelstylisten én klanten. Wanneer kunstnagels loslaten of luchtbellen ontstaan, is de kans groot dat klanten ontevreden zijn en mogelijk zelfs overstappen naar een andere salon. Gelukkig kun je met de juiste technieken en voorzorgsmaatregelen lifting minimaliseren en klanten aan je binden. In deze blog delen we de beste tips om lifting te voorkomen en zo een loyale klantenkring op te bouwen.
Waarom klanten wegblijven door lifting
Klanten die regelmatig last hebben van lifting, ervaren dit als een teken van slechte kwaliteit. Ze betalen voor mooie, langdurige nagels, en als die binnen korte tijd loslaten, voelt dat als weggegooid geld. Dit leidt tot klachten, extra reparaties en soms zelfs het verlies van een klant. Door lifting te voorkomen, verbeter je niet alleen je resultaten, maar versterk je ook je reputatie en klantenbinding.
Onze beste tips tegen lifting
1. Perfecte nagelvoorbereiding
Een goede voorbereiding is de basis voor langdurige nagels. Zorg ervoor dat de nagelplaat volledig schoon en vetvrij is. Dit betekent:
- Geen nagelriem resten of dode huid op de nagelplaat laten zitten.
- De nagelplaat licht opruwen met een fijne buffer vijl (180 grit) voor betere hechting.
- Een dehydrator en primer gebruiken die past bij het product dat je aanbrengt.
2. Juiste productkeuze
Niet alle merken of producten werken goed samen. Het is belangrijk om te kiezen voor producten die goed op elkaar zijn afgestemd. Denk aan:
- De juiste primer of bonder voor de gebruikte gel, acryl, acryl gel of polygel.
- Kwalitatieve builder gel en topcoat die zorgen voor sterke hechting.
- Het vermijden van goedkope producten die vaak minder duurzaam zijn.
Wat maakt de TS Nails stofafzuiging opbouw een goede keuze?
3. Applicatietechniek
De manier waarop je het product aanbrengt, bepaalt grotendeels of lifting ontstaat. Let op:
- Gebruik dunne, gelijkmatige lagen om luchtbellen en loslaten te voorkomen.
- Laat ongeveer de dikte van een haarlijn (0,5mm) vrij rondom de nagelriemen en zijwallen om lifting door contact met de huid te voorkomen.
- Zorg ervoor dat de apex (de bolling) op de juiste plek zit voor een stevige nagelstructuur.
4. Correct uitharden
Een veelvoorkomende oorzaak van lifting is een verkeerde uitharding van de nagels. Dit kun je voorkomen door:
- Een UV/LED lamp te gebruiken die krachtig genoeg is en past bij je product.
- De aanbevolen uithardingstijd aan te houden. Te kort kan problemen veroorzaken en te lang kan zorgen voor verkleuring van (neon) pigmenten.
- Regelmatig te controleren of je lamp nog voldoende vermogen heeft, aangezien de sterkte afneemt na verloop van tijd.
5. Klant educatie
Klanten kunnen zelf ook bijdragen aan het voorkomen van lifting. Geef hen duidelijke nazorginstructies, zoals:
- Geen hete baden of stoom direct na een behandeling.
- Gebruik van nagelolie om de nagels en nagelriemen gehydrateerd te houden.
- Handschoenen dragen bij huishoudelijke taken en schoonmaakwerk.
Veelgemaakte fouten (en hoe je ze voorkomt)
Sommige fouten kunnen onbewust bijdragen aan lifting. Vermijd bijvoorbeeld:
- Te agressief vijlen: Dit verzwakt de natuurlijke nagel en kan hechtingsproblemen veroorzaken.
- Slechte productcombinaties: Niet alle merken primers, bonders en gels werken goed samen.
- Te snel werken: Neem de tijd voor een goede voorbereiding en zorgvuldige applicatie. Een bezoek aan jouw salon is een me-time moment voor de klant. Neem dus voldoende tijd voor je klanten en stuur ze altijd met een verzorgd en voldaan gevoel de deur uit.
Wat te doen als een klant steeds lifting ervaart?
Soms ervaart een klant herhaaldelijk lifting, ondanks een goede voorbereiding. In dat geval kun je:
- Een checklist doorlopen om te bepalen waar het probleem ligt.
- Andere producten proberen, zoals een zuurvrije primer of een sterkere builder gel.
- De klant duidelijke nazorginstructies geven en controleren of deze worden opgevolgd.
Consistentie = terugkerende klanten
Door consequent dezelfde hoge kwaliteit te leveren, bouw je vertrouwen op bij je klanten. Dit betekent:
- Een gestroomlijnde werkwijze aanhouden in je salon.
- Klanten informeren over wat zij zelf kunnen doen om hun nagels langer mooi te houden.
- Regelmatig bijscholing volgen om up-to-date te blijven met de nieuwste technieken en producten.
Als je lifting weet te minimaliseren, zullen klanten langer tevreden blijven en graag terugkomen naar jouw salon. Wil jij nog verder verbeteren? Investeer in kwalitatieve producten, blijf leren en geef je klanten de beste service die ze verdienen!
Ook groeien met TS Nails?
Ben je nieuwsgierig geworden naar hoe je je salon kunt laten groeien met onze producten? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief, ontdek ons uitgebreide assortiment en word lid van de TS Club voor exclusieve voordelen! We kunnen niet wachten om samen met jou te groeien en te bloeien.