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RETOUR

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception, sans donner de motif. Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez crédité du montant total de la commande, frais de port compris. Seuls les frais de port pour les retours, de votre domicile à la boutique en ligne, sont à votre charge. Consultez le site Web de votre opérateur pour connaître les tarifs exacts.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera retourné à TS NAILS avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter au info@tanyasavchenko.com . Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans un délai de 14 jours après enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon état. Si le produit est endommagé ou si l'emballage est endommagé plus que ce qui est nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons vous répercuter cette dépréciation du produit. Par conséquent, manipulez le produit avec soin et emballez-le de manière à ce qu'il ne puisse pas être endommagé pendant le transport.

Exception : produits scellés et/ou scellés

Certains produits ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène et/ou de protection de la santé. sont envoyés. Cela s'applique entre autres à nos Builder Gels, Acrygels et T-Gels. Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de motif. à condition que le sceau ne soit pas brisé . Si le sceau est brisé, votre commande est définitive et ne pourra plus nous être retournée. Si vous exercez votre droit de rétractation, vous disposez d'un délai supplémentaire de 14 jours après l'annulation pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, frais de port compris. Seuls les frais de port pour le retour depuis votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Pour les tarifs exacts, consultez le site Internet de votre opérateur . Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera retourné à TS NAILS avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter au info@tanyasavchenko.com . Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans un délai de 14 jours après enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon état. Si le produit est endommagé ou si l'emballage est endommagé plus que ce qui est nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons vous répercuter cette dépréciation du produit. Par conséquent, manipulez le produit avec soin et emballez-le de manière à ce qu'il ne puisse pas être endommagé pendant le transport.

Méthode de retour des articles

Après approbation de l'enregistrement de votre retour, vous serez crédité du montant total de l'achat dès que nous aurons reçu le produit retourné. Les frais de port pour le retour à TS NAILS sont à votre charge.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera retourné avec tous les accessoires fournis - si cela est raisonnablement possible - dans l'emballage d'origine. avec le numéro de commande joint et sous 14 jours , après la résiliation du contrat, être restitué à "TS NAILS".

Pour exercer ce droit, vous pouvez vous connecter à notre site Internet.

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Accédez aux commandes récentes.
  3. Cliquez sur la commande pour laquelle vous souhaitez retourner des articles.
  4. Cliquez sur le bouton ' RETOURNER LES ARTICLES '.
  5. Vérifiez quels articles vous souhaitez retourner et, si vous le souhaitez, le motif du retour.
  6. Cliquez sur ENVOYER .
  7. Veuillez attendre notre approbation avant de nous retourner le produit.
  8. Après notre approbation, vous pouvez retourner l'article dans son emballage d'origine, Veuillez le retourner AVEC LE NUMÉRO DE COMMANDE JOINT à :
    "TS ONGLES"
    Avenue Van Leeuwenhoek 4
    2713 RB ZOETERMEER

Ou vous pouvez nous contacter à : INFO@TANYASAVCHENKO.COM

Après avoir reçu le produit en bon état, nous vous créditerons le montant dû dans les plus brefs délais.